Collecte des données

Identifier les différentes méthodes de collecter l'information, préciser les avantages et les désavantages de chaque méthode, évaluer le degré de contribution de chaque méthode en termes de temps requis, de coût de collecte de l'information, de la qualité d'information obtenue et de la participation du management et du client.

Source : Jean-Paul Laberge de WikiPractice, Collecte des données